個人情報保護方針

高光製薬株式会社(以下、当社)では、お客様に安心してご利用いただくために個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、厳重に管理し、お客様からの信頼に応えることが企業の責任であると深く認識しております。当社は以下の方針に基づいてお客様の個人情報保護を確実に実行し、よりよいサービスへとつなげてまいります。

個人情報に関する考え方

1.個人情報の保護を厳格に実施し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
2.個人情報の保護に関する社内コンプライアンスを定め、組織体制を整備し全社員に徹底します。 また、これを定期的に再検討し、維持・改訂を行うことで、弛むことなく改善してまいります。
3.個人情報を収集させていただく場合は、収集の目的を明らかにし、同意を得た上で、必要な範囲に限り個人情報を収集させていただき、収集目的の範囲の中で利用いたします。
4.お預かりさせていただいた個人情報は責任をもって管理し、法令の規定による場合やお客様の利益を保護する為に必要な場合以外は第三者に提供・開示することはございません。
5.お預かりさせていただいた個人情報を利用し、お客様へ製品、サービス、情報などを提供するために、業務を外部業者などへ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で委託をさせていただくことがございます。
6.取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止ならびに是正の為、社内における規程を整備し、安全対策を常に実施致します。
7.個人情報の確認、訂正、削除等を希望される場合には、合理的な期間と妥当な範囲内ですみやかに対応させていただきます。
8.個人情報の取り扱いについての苦情、ご相談については下記お問合せ窓口にて承ります。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報及び当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
(1)お客様が当社の通信販売にてご注文された商品の発送、回収管理、債権管理、アフターサービス、郵便・電話・電子メールによる商品のご案内
(2)お客様から請求された資料の発送
(3)当社の商品やサービスの情報、その他お客さまの生活に役立つと思われる情報の提供のため
(4)お客様が応募したキャンペーンなどの情報の提供・当選商品の発送
(5)お客様が入会されたインターネット・サイトの会員認証・会員管理
(6)お客様から寄せられたご意見、ご要望、お問い合せへの対応
(7)官公庁への届出・報告

2.個人情報の提供
当社お客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などはいたしません。
(1)法令などに基づく場合
(2)お客様の事前の承認、同意を得た場合
(3)人の生命、身体または財産の保護による場合

3.個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合がございます。委託処理を行う場合には、個人情報保護水準を十分に確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

お問い合わせ窓口
電話 078-436-0855
受付時間 9:00~17:00(土日祝・年末年始を除く) 

当社ウェブサイトにおける情報収集について

当社が運営するウェブサイトでは、サービス向上や広告配信のため、当社ウェブサイトのご利用者様の情報収集を行なっています。

1.情報の収集
当社ウェブサイトでは、ご利用者様のアクセスした日時や回数、閲覧履歴やその滞在時間、IPアドレス、使用端末やブラウザ(インターネットの閲覧ソフト)、クッキー、リファラーなどの履歴情報および特性情報を、当社のサービスを利用またはページを閲覧する際に収集します。

2.情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用いたします。
(1)ご登録いただいたご利用者様へのサービス提供のため
(2)アンケートやイベント等にご協力いただいた方への連絡のため
(3)電子メールやダイレクトメールなどによる情報提供のため
(4)ご利用者様に合った広告の配信および配信状況や効果測定のため
(5)公式サイトなどのサービス向上のため
(6)上記の目的に関する業務の遂行のため

3.クッキーについて
クッキーとは、ウェブサイトを利用した際にブラウザとサーバーの間で送受信される情報のことで、ご利用者様がパソコンやモバイル端末の設定でクッキーの送受信を許可している場合、ブラウザに記録されます。ただし、記録された情報にはユーザー名やメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報は一切含まれません。

4.クッキーのオプトアウト(機能停止)
ご利用者様は、ご自身でクッキーの機能を停止することができます。クッキーの機能を停止した場合、一部のサービスが利用できなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。

5.第三者配信事業者の広告配信
公式サイトなどの一部では、当該サイトやネットサービス内に表示する広告について、第三者配信事業者に広告配信を委託しています。広告配信を目的として、当社の委託先である広告配信業者も、ご利用者様のクッキーなどによって訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。また、取得された訪問・行動履歴情報は、各配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

6.広告配信事業者による広告配信について
公式サイト等では、下記の広告提供事業者によるターゲティング広告を配信しています。各事業者のターゲティング広告の詳細や広告配信を無効にする方法については、各事業者のウェブサイトをご覧ください。

ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

利用者情報の外部送信について

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